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Destaques da semana 52/52: tecnologia, marketing e negócios

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Destaques da semana 52/52: tecnologia, marketing e negócios
Por Frederico Carvalho   |  30.12.2022 15:10
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Destaques da semana

Max será o novo serviço de streaming?

A Warner Bros. Discovery vai fundir os seus serviços de streaming HBO Max e Discovery+ no primeiro semestre de 2023.

«Estamos a operar numa indústria que está literalmente a mudar diante dos nossos olhos», disse a CMO global da Warner Bros. Discovery streaming.

«Um mundo em que tudo girava em torno do streaming, era realmente simples, apenas sobre o crescimento dos subscritores a qualquer custo; afinal, não é um modelo de negócio sustentável.»

A Warner Bros. Discovery já definiu o nome 'Max' como o nome do seu serviço combinado HBO Max-Discovery+ streaming.

A plataforma terá hubs para conteúdos da HBO, Discovery, DC Comics e outros.

A aplicação partilhará semelhanças com a plataforma da Disney+, com as marcas da Warner Bros. Discovery como azulejos individuais.

A HBO tem uma audiência limitada, em grande parte baseada nos EUA, e o serviço de streaming vai oferecer muito mais do que a HBO - incluindo reality TV da Discovery, documentários de notícias da CNN, filmes da Warner Bros., programação infantil e, possivelmente, desportos ao vivo.

Zaslav e a sua equipa veem valor em tornar a HBO uma sub-marca na maior oferta de streaming.

«Estes primeiros rebentos verdes reforçam a nossa tese estratégica de que as duas ofertas de conteúdo funcionam bem em conjunto e, quando combinados, devem conduzir a um maior envolvimento, menor rotatividade e maior valor de vida do cliente», partilha Zaslav.

O preço do serviço de streaming combinado ainda está a ser discutido.

Com tirar mais valor da força de trabalho

Após o último trimestre de 2022 ter sido pautado por inúmeros cortes na força de trabalho de inúmeras empresas, especialmente tecnológicas, alguns dos maiores empregadores da big tech estão a apoiar-se nos seus melhores trabalhadores para fazer com que os seus colegas intensifiquem o seu jogo.

A Salesforce lançou no mês passado um novo programa destinado a encorajar os vendedores de alto desempenho a ajudar os seus pares. Acrescentou o desenvolvimento de carreira com novos programas de mentoria e estreou o programa de formação para os seus gestores de vendas com melhor desempenho.

A Salesforce escolheu os 1700 participantes do programa, considerando fatores como o seu sucesso em atingir quotas de vendas e o feedback dos seus gestores e outros líderes seniores.

O departamento de recursos humanos da Meta Platforms (NASDAQ:META) tem vindo a ponderar melhores formas de identificar e destacar trabalhadores de topo em toda a empresa.

Após ser manchete por ter cortado 13 % do seu pessoal e pelo aumento do escrutínio sobre trabalhadores com baixa produtividade, a Meta tem vindo a trabalhar nos bastidores para considerar formas como os colaboradores podem ter um maior impacto em toda a empresa.

E muitas empresas em início de carreira têm vindo a seguir o exemplo de alta visibilidade dado pelo Twitter, onde o CEO e novo proprietário Elon Musk, num e-mail de novembro, terá pressionado os trabalhadores, referindo que engenheiros fortes «teriam maior influência» na empresa dramaticamente reduzida.

Os receios sobre a fragilidade do Twitter concretizaram-se

Quarta-feira à noite, o site do Twitter foi abaixo.

Os utilizadores começaram por se queixar de interrupções, mais tarde comprovadas de acordo com o website Down Detector.

É a primeira paragem significativa no Twitter desde que a empresa foi adquirida por Elon Musk, que cortou orçamentos e despediu mais de metade da empresa, incluindo grande parte da sua organização de infraestruturas.

Muitos antigos empregados esperavam que o website ficasse offline como resultado do pico de utilização durante os jogos do Campeonato do Mundo em dezembro. Embora o website tenha funcionado bem durante os jogos, enfrenta agora dois grandes testes à sua capacidade no início do próximo ano: o Ano Novo no Japão, quando muitos utilizadores japoneses tweetam à meia-noite, e durante o Super Bowl, a 12 de fevereiro.

O corte de energia está entre as mudanças significativas na forma como funciona a infraestrutura do Twitter. Musk tomou medidas para encerrar um dos três centros de dados da empresa, em Sacramento, reduzindo significativamente a redundância e aumentando a probabilidade de um corte de energia.

Breves atualidades da semana

Pagamentos online em Portugal em dezembro sobem 27 % para €64 milhões, segundo a eupago.

• As ações da Tesla (NASDAQ:TSLA) caíram 11 %, na terça-feira, depois de a empresa ter suspendido a produção na sua fábrica de Xangai mais cedo do que o esperado.

O Wall Street Journal noticiou no domingo que o fabricante de veículos elétricos suspendeu a produção numa altura em que as infeções por COVID-19 estão a aumentar na China.

As ações da Tesla caíram quase 73 % este ano, muito pior do que as de outros fabricantes de automóveis. Alguns investidores proeminentes da Tesla culparam a queda na imersão do CEO Elon Musk nas operações do Twitter, que adquiriu no início deste ano.

• A Câmara dos Representantes dos EUA baniu o TikTok de todos os dispositivos geridos pela Câmara, segundo a Reuters. O braço da administração da Câmara contou a todos os legisladores e funcionários sobre a proibição num memorando, que citava preocupações de segurança sobre a popular aplicação de vídeo, propriedade do gigante chinês da Internet ByteDance. A medida da Câmara vem depois de o Senado, no início deste mês, ter aprovado um projeto de lei para bloquear a utilização do TikTok pelos funcionários federais em dispositivos pertencentes ao governo.

• Mastodon, o site de microblogging que se tornou popular como alternativa ao Twitter após a aquisição da Elon Musk no final de outubro, fez saber que rejeitou mais de cinco ofertas de investimento de empresas de capital de risco nos últimos meses, partilhou o seu fundador e CEO, Eugen Rochko, ao Financial Times.

Rochko rejeitou as ofertas e disse que o Mastodon continuará a ser uma empresa sem fins lucrativos. Continuará a depender de doações para financiar a plataforma. Tem atualmente mais de 8500 doadores na Patreon. Rochko não nomeou as empresas de capital de risco que se aproximaram dele.

«A Mastodon não se vai transformar em tudo o que odeia no Twitter», disse Rochko ao Financial Times. «O facto de poder ser vendido a um bilionário controverso, o facto de poder ser encerrado, falir e assim por diante. É a diferença de paradigmas [entre as plataformas].»

Desde que Elon Musk adquiriu o Twitter, a Mastodon aumentou a sua base de utilizadores de 300K para 2,5M utilizadores mensais ativos.

• O regulador da China disse ter concedido licenças de publicação a 44 jogos de vídeo estrangeiros, incluindo os que serão publicados na China pelos gigantes locais de jogos online Tencent (HK:0700) e NetEase. As primeiras aprovações de jogos importados em 18 meses sugerem que a repressão de Pequim sobre o setor pode estar a ser facilitada.

A National Press and Publication Administration, o regulador chinês responsável pelo licenciamento de jogos de vídeo no país, afirmou no seu website que também tinha aprovado 84 jogos domésticos em dezembro.

No meio da intensa repressão chinesa contra as empresas de Internet no ano passado, o governo intensificou os seus esforços para regular a indústria dos jogos online, congelando novas aprovações de licenças de publicação e introduzindo novas regras, tais como restrições severas à quantidade máxima de tempo que os menores podem passar em jogos todas as semanas. Mas, em abril deste ano, Pequim pôs fim ao congelamento de novas licenças ao aprovar alguns jogos domésticos.

De acordo com o relatório State of Sales and Marketing, da Pipedrive, os negócios que aumentaram os orçamentos de marketing e vendas notaram que quase três quartos de todas as equipas atingiram as suas metas de vendas e 40 % excedeu as expetativas.

O uso de tecnologia aumentou em 50 % desde 2020. Empresas com equipas de vendas e marketing bem integradas cresceram mais.

Desde 2019 que o comércio eletrónico tem vindo a baixar nos Açores, seguindo uma trajetória de queda acentuada em relação ao restante território nacional, revelam dados do Serviço Regional de Estatística.

O total de instalações de apps cresceu 10 % em 2022, de acordo com um relatório AppsFlyer. O crescimento deste ano representa um abrandamento em relação a uma onda digital impulsionada pela COVID-19, que registou um crescimento de 35 % no ano de 2020.

Apesar de um declínio de 5 % em relação ao ano anterior nos gastos com a aquisição de utilizadores, os profissionais de marketing gastaram globalmente 80 mil milhões de dólares no esforço deste ano. Por segmento, os gastos com aplicações de jogo foram mais elevados, totalizando 27 mil milhões de dólares, seguidos apps de finanças de 8,5 mil milhões de dólares.

Tumblr está a fazer uma aposta no livestreaming com The Meet Group, entrando num campo concentrado de concorrentes de redes sociais que inclui o Twitch da Amazon (NASDAQ:AMZN) - o líder da categoria -, o YouTube da Google (NASDAQ:GOOGL) e o TikTok da ByteDance. O Tumblr vai apostar em vários tipos de livestreams, especialmente sessões de jogos de vídeo e discussões de clubes de livros.

O Meet Group é a unidade de vídeo do ParshipMeet Group, que possui sites de encontros como o eHarmony.

57 % dos consumidores relatam que prefeririam ver anúncios se isso significasse poupar 4 a 5 dólares numa assinatura de serviço de streaming, de acordo com as últimas descobertas da Hub Entertainment Research. O relatório também associa pausas publicitárias mais curtas ao aumento do consumo. O inquérito, realizado no final de novembro, vem na sequência dos novos lançamentos pela Netflix (NASDAQ:NFLX) e Disney+ (NYSE:DIS).

O YouTube anunciou uma série de ajustes e atualizações no seu vídeo final do Creator Insider de 2022, incluindo uma nova exibição de métricas de Shorts, uma expansão de ferramentas de publicação criativa e um novo site de informação em direto. Destaque para o Shorts metrics: o YouTube está a fazer o seu relatório de remixagem de Shorts, atualmente apenas disponível na aplicação móvel YouTube Studio, acessível também no ambiente de trabalho, proporcionando outra forma de se manter a par do seu desempenho de Shorts.

• O ChatGPT representa realmente uma ameaça para os motores de pesquisa? O ChatGPT do OpenAI tornou-se viral, com muitos a afirmar que este sofisticado chatbot poderia complicar o negócio da Google. Artigo denso e interessante.

A Microsoft (NASDAQ:MSFT) alegou num processo legal que a sua aquisição da Activision, no valor de 69 mil milhões de dólares, iria encorajar a concorrência, em vez de a sufocar. A alegação veio na refutação da Microsoft ao processo judicial da FTC que se opunha ao acordo. A Microsoft tem enfatizado que a Sony é, atualmente, o jogador dominante no mercado dos jogos de vídeo e jura manter os populares jogos da Activision disponíveis em consolas da Sony e Nintendo (TYO:7974) num futuro próximo. A Microsoft também apontou o seu serviço de cloud gaming baseado em assinaturas, Game Pass, como uma alternativa ao «modelo de negócio preferido» da Sony de vender jogos individualmente. Permitir que o negócio se concretize, disse a Microsoft, daria aos jogadores mais opções e encorajaria a concorrência.

Destaques da semana 52/52: tecnologia, marketing e negócios
 

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