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Associação chinesa consumidores leva reclamações sobre iPhone à Apple

Publicado 15.11.2016, 13:52
© Reuters.  Associação chinesa consumidores leva reclamações sobre iPhone à Apple
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15 Nov (Reuters) - A Associação de Consumidores da China pediu à Apple AAPL.O que investigue um "número considerável" de relatos de utilizadores do iPhone 6 e 6s de que os aparelhos se têm desligado e não podem ser religados, disse a associação nesta terça-feira.

Os problemas reportados envolvem especificamente utilizadores que vêem os seus iPhones desligarem automaticamente apesar de níveis de bateria entre 50 e 60 pct e em temperatura ambiente ou em locais mais frios, bem como a incapacidade de voltar a ligar o telefone apesar da bateria estar a ser carregada, segundo o comunicado.

"Tendo em vista que o iPhone 6 e iPhone 6s da Apple possuem um número considerável de utilizadores na China e que o número de pessoas a reportar este problema é muito grande, a Associação de Consumidores da China já fez um pedido de investigação junto à Apple", disse o órgão em comunicado no seu site.

A Apple não respondeu aos pedidos de comentários quando contactada fora do expediente normal de trabalho nesta terça-feira.

Em Setembro, a fabricante de telefones rival da Apple, a Samsung Electronics 005930.KS , anunciou que ia chamar de volta pelo menos 2,5 milhões de smartphones Note 7 a nível global, devido à baterias defeituosas que faziam com que alguns telefones pegassem fogo.

(Reportagem de Jess Macy Yu e Sijia Jiang; Traduzido para português por Patrícia Vicente Rua)

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