LISBOA, 25 Jun (Reuters) - O operador postal CTT CTT.LS vai ser obrigado a reduzir preços em 0,085 pct após ter falhado o cumprimento de dois indicadores de qualidade do serviço pelo segundo ano consecutivo, anunciou a ANACOM em comunicado.
Segundo a Autoridade Nacional de Comunicações (ANACOM), os preços de serviços de correspondência, encomendas e correio editorial não vai poder ultrapassar os 4,415 pct, a comparar com os 4,5 pct implementados pelos CTT este ano.
Explicou que a "redução de preços decorre da aplicação do mecanismo de compensação, que tem lugar quando não são cumpridos os indicadores de qualidade do serviço postal universal".
Adiantou que os novos preços terão de estar em vigor pelo menos durante três meses e deverão ser implementados pelos CTT até dia 1 de Outubro de 2018.
"Este é o segundo ano consecutivo em que os CTT não conseguem cumprir a totalidade dos 11 indicadores de qualidade do serviço postal universal a que estão obrigados," disse.
Em 2017, os dois indicadores de qualidade do serviço postal universal que os CTT não cumpriram foram a "demora de encaminhamento no correio azul no Continente" e a "demora no encaminhamento no correio transfronteiriço intracomunitário.
De acordo com a ANACOM, os CTT só conseguiram entregar 91,4 pct do correio azul até ao dia útil seguinte e apenas 82,6 pct de cartas transfronteiriças intracomunitárias foram entregues em três dias úteis.
(Por Catarina Demony; Editado por Sérgio Gonçalves)