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A Mitel Networks Corporation fornece soluções de colaboração e comunicações empresariais na nuvem e no local. Atua em dois segmentos: Enterprise e Cloud. O segmento Enterprise vende e oferece suporte a produtos e serviços para clientes baseados em premise, incluindo suas plataformas de telefonia IP e TDM baseadas em premissas, dispositivos de desktop, comunicações unificadas e colaborações (UCC) e aplicativos de contact center que são implantados nas instalações do cliente sob a marca MiVoice. O segmento Cloud oferece serviços de nuvem de varejo, como aplicativos UCC, telecomunicações de voz e dados e dispositivos de desktop que fornecem nuvem hospedada e serviços relacionados diretamente aos usuários finais sob a marca MiCloud. Também fornece serviços de atacado que incluem PBX hospedado, chamadas de voz e vídeo, tronco SIP, correio de voz, call centers, audioconferência e serviços de colaboração de vídeo e Web para provedores de serviços sob a marca Powered by Mitel. A empresa comercializa suas soluções por canais diretos e indiretos. A empresa foi fundada em 1972 e está sediada em Ottawa, Canadá, com escritórios adicionais em todo o mundo.
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