Sprinklr Inc (CXM)

fornece produtos de software de nuvem empresarial em todo o mundo. A empresa oferece a plataforma Unified Customer Experience Management, desenvolvida especificamente para analisar dados não estruturados da experiência do cliente, criada para escalar em canais futuros e modernos, e integra todos os estágios da jornada do cliente. Seus produtos incluem o Sprinklr Insights, que permite que seus clientes ouçam, aprendam e ajam com base em insights obtidos de canais modernos; A Sprinklr Service, uma plataforma de contact center como serviço abrangente, baseada em nuvem e alimentada por IA que permite que os agentes de atendimento ao cliente atendam aos clientes em canais digitais, sociais e de voz; A Sprinklr Marketing permite que as marcas simplifiquem suas operações de marketing em todo o ciclo de vida da campanha, capacidade de obter insights e otimizar suas estratégias de marketing e publicidade em escala; e a Sprinklr Social ajuda os clientes a ouvir, triar, engajar e analisar conversas em canais modernos. A empresa também presta serviços profissionais, gerenciados, de treinamento e consultoria. foi fundada em 2009 e está sediada em Nova York, Nova York.